Számhordozhatóság

Mit jelent a számhordozhatóság?

A számhordozhatóság egy, telefonszolgáltatást használó ügyfelek részére, olyan szolgáltatás amelyik megengedi az előfizetőknek, hogy megtarthassák telefonszámukat abban az esetben is, ha szolgáltatót változtatnak.

Milyen előnyökkel jár a végső felhasználó szempontjából?

A számhordozhatóság bevezetése eltávolít egy fontos akadályt az egészséges piaci verseny fejlődése elől az elektronikus kommunikáció piacán. A végső felhasználók azon lehetősége, hogy szolgáltató csere esetén megtarthatják telefonszámaikat, jelentősen hozzájárul nyitottságukhoz alternatív szolgáltatások fele, és egy sokkal nagyobb mozgásteret biztosít, mert kiküszöböli annak szükségességét, hogy szolgáltató csere esetén újabb elérhetőségeiről tájékoztassák ügyfélcsoportjaikat, partnereiket.

Várható, hogy a számhordozhatóság olyan konkurenciális nyomással fog hatni a piacra, a szolgáltatókra, hogy ezek további erőfeszítésekre lesznek készen ügyfélkörük megtartása érdekében egyre meggyőzőbb lojalitási programokon és új ügyfelek hozása egyre vonzóbb szolgáltatásokon keresztül.

Ezért, a számhordozhatóság sikeressége a szolgáltatók azon erőfeszítésein keresztül fog megnyílvánulni, amelyeket ügyfélkörük és számaik megszerzése érdekében fognak tenni, illetve az eredeti hálózatokból hordozott számok mennyiségében is.

Hosszú távon, a számhordozhatóság hozzájárulhat a hálózatokon belüli és hálózatokon kívül folytatott beszélgetések árkülönbsége közötti csökkenéshez.

Hogyan valosítható meg a számhordozhatóság?

A számhordozhatóságot az ügyfél kezdeményezi, abban az időpontban amikor eldönti hogy elmegy a jelenlegi szolgáltatója hálózatából (átadó szolgáltató) és egy másik szolgáltatóval ír alá szerződést (elfogadó szolgáltató).

A számhordozási folyamat sikeres befejezése teljes mértékben az elfogadó szolgáltató felelőssége, aki, a végfelhasználótól kapott számhordozási kérést követően elindítja ezt a folyamatot.

Normális feltételek között a számhordozási folyamat nem tarthat több, mint 10 munkanapot.

Hordozhatóak a következő számok:

• vezetékes telefonszámok (földrajzi számok és helytől független számok) – bármelyik vezetékes telefonszolgáltatás előfizetőnek meglesz a lehetősége a vezetékes telefonszámát megtartani akkor amikor vezetékes telefonszolgáltatót vált; a földrajzi számok hordózhatósága csak ugyanazon földrajzi egységen belül történhet (pontosabban ugyanabban a megyében és Bukarest fővárosban)
• mobil telefonszámok (nem-földrajzi) – bármelyik mobil telefonszolgáltatás előfizetőnek meglesz a lehetősége a mobil telefonszámát megtartani akkor amikor mobil telefonszolgáltatót vált, a szolgáltatást nyújtó műszaki megoldástól (2G, 3G, CDMA stb.), fizetési feltételeitől (előfizetésés vagy havi fizetéses) vagy szolgáltatástól (hang, fax, adat) függetlenül
• más mint mobil nem-földrajzi számok – ebbe a kategóriába tartóznak az ingyen hívható számok (0800-as tipusúak), az általános előrhetőséggel rendelkező számok (0801-es tipusúak), univerzális személyes számok (0802-es tipusúak), valamint az emelt díjas szolgáltatások (0900-as, 0903-as és 0906-os tipusúak); ezen számok használói kérhetik a számok hordozását egyik hálózatból amásik fele, azzal a feltétellel, hogy a számok eredeti rendeltetése megmaradjon.

Számok hordozása vezetékes és mobil hálózatok között nem lehetséges.

Az európai helyzet

Jelen pillanatban Európa legtöbb államában a földrajzi és nem-földrajzi számok hordózhatósága bevezetett szolgáltatás.

Az Európai Bizottság 12-es számú beszámolója szerint, a szabályozási keret Európai Únióban való végrehajtási fázisát illetően, 2006 októberéig, a 24 tagállamot illetően készült el ez a felmérés (Nagy Británnia kivételével), 31,4 millió számot hordoztak a lehetőség bevezetése óta. A mobil telefonszámok hordozásának aránya a legnagyobb a következő országokban: Finnország (64% felett), Dánia (32%), más államokban mint Spanyolország vagy Svédország az arány 20% felett van. Ha egyes országokban, mint Belgium, Írország, Olaszország vagy Hollandia az arány 10% és 16% között van, más országokban, mint Luxemburg 3,4%, Németország, Görögország, Franciaország, Portugália és Ausztria 1,9% alatti.

További információkért kértem írjon a:

Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.

Más információszerzési lehetőségek:

www.anrcti.ro

www.portabilitate.ro