Servicii telefonie fixă

Din gama de servicii de telefonie fixă Combridge vă oferă:

• ISDN-30 (PRA)
• SIP
• VOIP
• Numerotaţie
• Servicii suplimentare

Caracteristicile serviciilor

1. ISDN-30 (PRA) asigură 30 de aplicaţii simultane

• Se permite originarea precum şi primirea de apeluri Naţionale şi Internaţionale
• Permite localizarea apelantului
• Asigură accesul la numărul unic pentru apeluri de urgentă (112)
• Se asigură accesul la următoarele servicii conexe:
  • Relaţii Clienţi
  • Acces la numere Nongeografice (08; 09)
  • Se asigură portabilitatea Numerelor
• Metoda de rutare folosită la rutarea apelurilor către numerele Portate – ACQ
• Nivelul calităţii oferit – superior
• Aria de furnizare a serviciilor: pe tot teritoriul României

2. SIP (Session Initiation Protocol)

Este un protocol utilizat pe scară largă pentru controlarea sesiunilor de comunicare Multimedia, cum ar fi apelurile de voce şi video prin Internet Protocol (IP).

Aplicaţia include: videoconferinţe, distribuţie streaming de multimedia, mesagerie instant, informaţii despre prezenţă şi jocuri online.

Protocolul poate fi utilizat pentru crearea, modificarea şi încheierea între două părţi sau mai multe părţi de sesiuni, constând în unul sau mai multe fluxuri de media.

3. VOIP (Voce peste Protocol de Internet)

Este procesul de transmitere a conversaţiilor vocale umane, prin legături de date de tip IP sau prin reţele în care este folosit acest protocol.

Telefonia IP se caracterizează prin conversia vocii în pachete de date ce se transmit prin reţele IP de la sursă la destinaţie, unde sunt puse din nou în ordinea iniţială şi convertite înapoi în semnale acustice.

4. Numerotaţie

Clientul are posibilitatea de a beneficia de numerotaţia Combridge.

5. Servicii suplimentare

Servicii suplimentare referitoare la identitate şi numărul de apel:

• DDI – Direct Dialing (formarea directă a numărului de interior) permite abonaţilor deserviţi de o centrală de instituţie să fie apelaţi din reţeaua publică direct, făra asistenţa unei operatoare
• CLIP – Calling Line Identity Presentation (prezentarea identităţii liniei chemătoare) vă oferă posibilitatea identificării numărului de la care sunteţi apelat înainte de intrarea în convorbire
• CLIR – Calling Line Identification Restriction (restricţionarea identităţii liniei chemătoare) va asigura posibilitatea neafişăriii numărului de la care iniţiaţi apelul pe terminalul abonatului apelat, care are serviciul CLIP sau CLP-A activat
• COLP – COnnected Line Presentation (prezentarea identităţii liniei conectate) vă oferă afişarea numărului la care a ajuns apelul (valabil şi în cazul apelurilor deviate)
• COLR – COnnected Line Restriction (restricţionarea prezentării identităţii liniei conectate) va asigura posibilitatea neafişării numărului liniei respective, pe terminalul abonatului chemator , care are serviciul COLP activat
• SUB – Sub addressing (sub-adresarea) va permite extinderea capacităţii de adresare pe un singur număr de acces ISDN, prin adaugarea de cifre reprezentând sub-adresa specifică terminalului respectiv

Servicii suplimentare referitoare la destinaţia apelului:

• CFB – Call Forward Busy (redirijarea apelului când abonatul apelat este în ocupat) va da posibilitatea redirijării apelurilor primite către un alt post telefonic prestabilit, în cazul în care linia este ocupată
• CFNR – Call Forward No Response (redirijarea apelului când abonatul apelat nu raspunde) va da posibilitatea redirijării apelurilor primite către un alt post telefonic prestabilit, în cazul în care, timp de aproximativ 30 secunde, nu răspundeţi acestor apeluri.
• CFU – Call Forward Unconditioning (redirijarea necondiţionată a apelurilor) va da posibilitatea redirijării imediate a apelurilor primite către un alt post telefonic prestabilit.
• CD – Call Deflection (devierea apelurilor) va permite transferul selectiv al apelurilor către alt număr, înainte de intrarea în convorbire.
• TP –Terminal Portability (portabilitatea terminalului) va da posibilitatea de a muta apelul de la un telefon la altul sau de a muta telefonul de la o priza la alta (prin trecerea apelului în parcare pentru 2 - 3 minute)

Servicii suplimentare de facilitare a reuşitei apelului:

• CW – Call Waiting (apel în aşteptare) va da posibilitatea să fiţi avertizat despre apariţia unui nou apel de intrare în timpul unei convorbiri precum şi afişarea numărului apelantului
• HOLD (apel în parcare) va permite să întrerupeţi o convorbire, lăsând-o în faza de aşteptare, şi să reveniţi ulterior la ea (dupa ce aţi efectuat între timp o alta convorbire).

Servicii suplimentare cu mai mulţi participanţi:

• 3 PTY – Three ParTY (conferinţă în 3) va permite realizarea simultană a doua apeluri pe care le puteţi pune in legatură, realizând conferinţa între cei trei participanţi

Cui i se adresează serviciile de telefonie fixă?

Serviciile de telefonie fixă se adresează tuturor companiilor, instituţiilor. Serviciile având mai multe opţiuni, fiecare client îşi poate alege varianta optimă necesităţilor sale personale.

Care sunt avantajele serviciilor de telefonie fixă?

• Soluţie unitară pentru servirea necesităţilor de comunicaţii a firmei
• Este un serviciu cu o disponibilitate ridicată
• Indicatorii de performanţă ai serviciului pot fi controlaţi în rapoarte lunare
• Înştiinţările de defecţiuni sunt tratate 24 de ore din 24, 7 zile din 7
• Raportul cost-calitate este excelent

Preţul de listă al serviciilor de telefonie fixă corespunde cu cel al serviciilor EUfonika.

Pentru a vă putea prezenta o ofertă de preţ personalizată vă rugăm să ne contactaţi la Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza .